Solmate — Privacy Policy

Last updated: August 18, 2026

English

1. Introduction

Solmate ("we", "our", or "the app") is committed to protecting your privacy. This policy explains what data we collect, how we use it, which third parties process it, and your rights.

2. Information We Collect

3. How We Use Your Information

4. AI Features and Data Sharing (Consent Required)

Solmate offers optional AI features (personalized coaching, weekly analysis, motivational messages, and the chat assistant). These features are powered by third-party AI providers.

We ask for your explicit consent before any of your data is sent to an AI provider. You can enable or disable AI data sharing at any time in Settings › Privacy & Data. If you decline, you can still use the rest of the app; AI features simply stay off.

When you enable AI features, the following content may be sent for processing:

This content is processed by the following providers solely to generate your response:

Data sent to these providers is used only to deliver the AI response and is not used by us to advertise to you. We do not send your data to any AI provider other than those listed above.

5. Data Storage & Security (Supabase)

Your account and content are stored on servers hosted by Supabase (our backend and database provider), acting as a data processor on our behalf. We use industry-standard encryption in transit (HTTPS/TLS). Passwords are hashed with SHA-256 and never stored in plain text.

6. In-App Purchases

Solmate offers optional premium subscriptions processed through Apple's App Store. We do not store payment information. Purchase history is managed by Apple and RevenueCat.

7. Children's Privacy

Solmate is not directed at children under 13. We do not knowingly collect data from children under 13. If you believe we have inadvertently collected such data, contact us immediately.

8. Account & Data Deletion

You can permanently delete your account and all associated data directly in the app: Profile › Account › Delete Account. This immediately removes your account and all related data (routines, goals, journal entries, albums and photos, messages, friendships, duels, likes, and analyses) from our servers, and clears data stored locally on your device. This action cannot be undone. You may also request deletion by email at the address below.

9. Your Rights

You have the right to access, correct, or delete your personal data. Contact us at hackhatibi@gmail.com for any requests.

10. Changes to This Policy

We may update this policy. We will notify you of significant changes via the app. Continued use of the app after changes constitutes acceptance.

11. Contact

Email: hackhatibi@gmail.com


Türkçe

1. Giriş

Solmate ("biz" veya "uygulama"), gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu politika; hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, hangi üçüncü tarafların işlediğini ve haklarınızı açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

4. Yapay Zeka Özellikleri ve Veri Paylaşımı (Onay Gerekir)

Solmate, isteğe bağlı yapay zeka özellikleri sunar (kişiselleştirilmiş koçluk, haftalık analiz, motivasyon mesajları ve sohbet asistanı). Bu özellikler üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcıları tarafından desteklenir.

Verilerinizden herhangi biri bir yapay zeka sağlayıcısına gönderilmeden önce açık onayınızı isteriz. Yapay zeka veri paylaşımını istediğiniz zaman Ayarlar › Gizlilik ve Veri bölümünden açıp kapatabilirsiniz. Reddederseniz uygulamanın geri kalanını kullanmaya devam edebilirsiniz; yalnızca yapay zeka özellikleri kapalı kalır.

Yapay zeka özelliklerini etkinleştirdiğinizde, işlenmek üzere şu içerikler gönderilebilir:

Bu içerik, yalnızca yanıtınızı üretmek amacıyla aşağıdaki sağlayıcılar tarafından işlenir:

Bu sağlayıcılara gönderilen veriler yalnızca yapay zeka yanıtını iletmek için kullanılır ve tarafımızca reklam amacıyla kullanılmaz. Yukarıda listelenenler dışında hiçbir yapay zeka sağlayıcısına verilerinizi göndermeyiz.

5. Veri Depolama ve Güvenlik (Supabase)

Hesabınız ve içerikleriniz, adımıza veri işleyici olarak hareket eden Supabase (arka uç ve veritabanı sağlayıcımız) tarafından barındırılan sunucularda saklanır. İletim sırasında endüstri standardı şifreleme (HTTPS/TLS) kullanılır. Şifreler SHA-256 ile hash'lenir ve hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz.

6. Uygulama İçi Satın Almalar

Solmate, Apple App Store üzerinden işlenen isteğe bağlı premium abonelikler sunmaktadır. Ödeme bilgilerini saklamamaktayız. Satın alma geçmişi Apple ve RevenueCat tarafından yönetilmektedir.

7. Çocukların Gizliliği

Solmate, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir durumdan şüpheleniyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

8. Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı ve tüm ilgili verileri doğrudan uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz: Profil › Hesap › Hesabı Sil. Bu işlem; hesabınızı ve ilgili tüm verileri (rutinler, hedefler, günlük girişleri, albümler ve fotoğraflar, mesajlar, arkadaşlıklar, düellolar, beğeniler ve analizler) sunucularımızdan anında siler ve cihazınızda yerel olarak saklanan verileri temizler. Bu işlem geri alınamaz. Ayrıca aşağıdaki e-posta adresinden de silme talebinde bulunabilirsiniz.

9. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Her türlü talep için hackhatibi@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama aracılığıyla bildireceğiz. Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmek kabulü oluşturur.

11. İletişim

E-posta: hackhatibi@gmail.com